Traduction/ticket

Cours gratuits > Forum > Forum anglais: Questions sur l'anglais || En bas

[POSTER UNE NOUVELLE REPONSE] [Suivre ce sujet]

Traduction/ticket
Message de redneck68 posté le 27-04-2013 à 10:51:04 (S | E | F)
Bonjour,

Quel est le sens exact de la phrase suivante?
"please raise a ticket accordingly"
Contexte:
If you still face any issues, please raise a ticket accordingly
Merci de votre aide.

-------------------
Modifié par lucile83 le 27-04-2013 16:20

Réponse: Traduction/ticket de bluestar, postée le 27-04-2013 à 12:40:49 (S | E)
Bonjour..

It seems to refer to a situation where a customer makes a request for technical support:
"Afin de rationaliser les demandes de support et de mieux vous servir, nous utilisons un système de ticket de support. Toute demande de soutien est attribué un numéro de ticket unique qui vous pouvez utiliser pour suivre les progrès et les réponses en ligne"

Réponse: Traduction/ticket de redneck68, postée le 27-04-2013 à 13:23:35 (S | E)
Hello

Yes,this is one of those situations, this an answer from an online maintenance.
I didn't know this utterance.
Thanks

-------------------
Modifié par lucile83 le 27-04-2013 16:23

[POSTER UNE NOUVELLE REPONSE] [Suivre ce sujet]

Cours gratuits > Forum > Forum anglais: Questions sur l'anglais